Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 21 octobre 2026

Chaque pièce Noxer est imprimée spécialement pour toi, après ta commande. Pas de stock qui dort, pas de surproduction. La contrepartie : il faut compter un peu plus de temps qu'avec un vêtement déjà en entrepôt. Voici exactement à quoi t'attendre.

Comment ça se passe

1. Tu commandes. Tu reçois tout de suite un e-mail de confirmation.
2. On imprime. Ton t-shirt est fabriqué et imprimé à la demande par l'un de nos ateliers partenaires (via Printify).
3. On expédie. Dès que ton colis part, tu reçois un e-mail avec ton numéro de suivi.
4. Tu reçois. Ton colis arrive directement chez toi.

Délai de livraison

Compte en général 2 à 3 semaines entre ta commande et la réception : fabrication à la demande, puis expédition. Le délai peut être plus long selon le produit et le pays de livraison.

Le délai qui s'applique à ta commande est rappelé avant le paiement.

Si ta commande n'arrive pas dans le délai annoncé, écris-nous : tu peux nous demander de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable et, si ce n'est toujours pas le cas, annuler ta commande et être remboursé intégralement (article L216-6 du Code de la consommation).

Frais de livraison

Livraison standard en France : 6,99 €, offerte dès 65 € d'achat (réduction appliquée automatiquement au paiement)
Autres pays : le tarif est calculé et affiché avant le paiement.

Le montant exact est calculé et affiché avant la validation de ta commande, sans surprise au moment de payer.

Pays desservis

On livre en France, dans l'Union européenne et dans les autres pays proposés au moment du paiement.

Hors Union européenne, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être demandés à la livraison ; ils restent à ta charge.

Suivi de ton colis

Tu reçois ton numéro de suivi par e-mail dès l'expédition. Pas de nouvelles de ton colis ? Écris-nous à noxerwriteyourstory@gmail.com avec ton numéro de commande.

Colis abîmé, perdu ou erreur

Colis abîmé : si possible, indique-le au transporteur à la livraison, puis envoie-nous une photo du colis et de l'article.
Colis perdu : contacte-nous, on lance une enquête auprès du transporteur. Tant que tu n'as pas reçu ta commande, c'est à nous d'assumer le risque.
Erreur d'impression, de modèle ou de taille de notre part : on te remplace l'article ou on te rembourse, à nos frais.

Vérifie bien ton adresse avant de valider : si elle est incomplète ou erronée, contacte-nous au plus vite, avant le lancement de la production.

Pour changer d'avis après réception, consulte notre Politique de retour (14 jours pour te rétracter).